- Jak długo trzeba czekać na przesyłkę?
Jeśli zamówienie zostanie złożone do godz. 12 danego dnia za wyjątkiem sobót i niedziel oraz dni wolnych od pracy, wówczas wysyłka następuje tego samego dnia. Warunkiem jest wybranie formy płatności za pobraniem lub też zrobienie przelewu za zakupione rzeczy. Paczka wysłana kurierem z reguły na drugi dzień jest u klienta, paczkomat czas dostawy to ok 2 dni, paczki wysyłane Pocztą Polską 3-4 dni.
- Czy można anulować zamówienie?
Tak wystarczy napisać do nas maila z informacją o anulowaniu zamówienia.
- Co dokładnie dzieje się po złożeniu zamówienia?
Nasza firma przed zapakowaniem zamówionych zabawek najpierw je sprawdza pod kątem sprawności, czy wszystko jest w porządku a następnie pakuje do wysyłki. Zabawki są w taki sposób sprawdzane, aby nie uszkodzić opakowania zewnętrznego. Zabawek, których nie da się sprawdzić, ze względu na sposób zapakowania wysyłane są bez sprawdzenia. Dokładamy wszelkiej staranności aby wysyłane przez nas zabawki były dobrze zapakowane.
- Czy otrzymam fakturę za zakupy?
Faktury wystawiamy na życzenie klienta.